Появляется очередное агентство онлайн бронирования, но на этот раз поинтереснее...

Ростелеком заявил что выходит на рынок услуг бронирования отелей, но Ростелеком будет не просто перекупать бронирования через другие ОТА как в случае с Авиасейлс, РЖД или какой нибудь Вайлдберис... Они сами намерены перепродавать услуги по B2B и B2G.
Оператором будет выступать некий ООО "СБО" (Тоже не знаете кто это?).
Более того, некий гендиректор, этого безызвестного ООО "СБО" комментирует статью для ТелекомДейли:

«Мы активно участвуем в развитии отельного бизнеса, помогая отельерам быстро и эффективно получать новых клиентов, увеличить заполняемость номеров в корпоративном сегменте, а также выходить на новые сегменты рынка. Мы намерены стать надежным и эффективным технологическим партнером по дистрибуции для отельеров России. Мы видим востребованность автоматизации бронирования в государственном сегменте, поэтому планируем предложить качественную систему для обслуживания задач по командировкам», — прокомментировал незнакомый нам генеральный директор Дмитрий Олиферко, незнакомой всем компании ООО «СБО».

Что нам известно?
1) Ростелеком в прошлом году приобрел Corteos Platform, платформа, которая за прошлый год набронировала отелей на общую сумму свыше 30млрд руб! (Добавлено позже: Это сумма всех услуг, которые оформили с использованием технологи. Т.е. там и авиа и ж/д и отели). Использование технологии, это примерно как ченнел, т.е. объемы просто проходят, кортеос соединяет продавца и покупателя, сам он ничего не покупает)

2) У этой безызвестной компании ООО "СБО", которая выходит провайдером для Ростелекома - крайне интересный учредитель, АМТ-ГРУП, они изготавливали ИТ решения для самых крупных компаний в России, вот какая компания вам в голову придет - скорей всего они для них что то сделали, Центробанк, Газпром, Боинг, Фифа, Пенсионный фонд, Федеральное казначейство, и т.д, список большой.
3) Ростелеком и АМТ-ГРУПП - слишком связаны с правительством и госконтрактами.

___
Далее просто домыслы:
Ранее писали что к нам на рынок планировал зайти один из главных конкурентов Букинга - китайское агентство онлайн бронирования CTrip. Сейчас стало известно что у них сорвались переговоры с местными ОТА в России.
Но для CTrip предложение от Ростелекома - может показаться серьезным, тут тебе и провайдер с серьезной репутацией и господдержка (туризм) и нет всяких гендиров с кислотой в ручной клади.

UPD. Как выяснилось, тот самый безызвестный гендиректор Дмитрий Олиферко - когда то руководил Броневиком…

🏨 @wrkhotel

Европа по стопам России запретила Букингу навязывать паритет цен

Booking com отменит cпорные положения о паритете на европейском рынке с 1 июля. Этот пункт, подвергшийся резкой критике со стороны гостиничных ассоциаций, не позволял отелям предлагать на своем веб-сайте более выгодную цену, чем цена, предлагаемая через онлайн-платформу

«Чтобы выполнить наши обязательства по Закону о цифровых рынках в ЕС, мы обновили контракты с нашими партнерами в Европейской экономической зоне, устранив паритетные положения. Это означает, что нашим партнерам больше не нужно предлагать те же тарифы на свои номера на Booking com, что и на своих прямых каналах», — говорится в заявлении компании.

Неофициальной причиной изменения позиции онлайн-платформы называют штраф в 486 млн евро за злоупотребление доминирующим положением на гостиничном рынке Испании. В ОТА с ним не согласны и готовы обжаловать.

🏨 @wrkhotel

❗️Зарплата должна быть не ниже МРОТ после НДФЛ-вычета – законопроект внесли в Госдуму

Работодатели начисляют зарплату таким образом, чтобы с учетом всех надбавок и поощрений она была не ниже МРОТ. Сравнивают зарплату с показателем МРОТ до вычета из нее НДФЛ. То есть на руки за вычетом НДФЛ человек может получить зарплату меньше МРОТ. Законопроект призван исправить эту ситуацию. В нем прописано, что на руки (уже после вычета НДФЛ) нельзя выдавать зарплату ниже МРОТ.

🏨 @wrkhotel

Какие профессии в гостиницах появятся или станут более востребованными в ближайшие годы по мнению ChatGPT:



1. Специалист по управлению цифровым опытом гостей: Этот специалист будет заниматься управлением и улучшением цифровых интерфейсов и услуг, предлагаемых гостям, включая мобильные приложения, системы самообслуживания и виртуальных помощников.

2. Аналитик данных и специалист по искусственному интеллекту: Аналитики данных будут использовать большие данные и искусственный интеллект для анализа поведения гостей, предсказания их потребностей и оптимизации всех аспектов гостиничного бизнеса.

3. Куратор уникальных впечатлений: Такие специалисты будут разрабатывать и предлагать гостям уникальные и персонализированные впечатления, мероприятия и услуги, чтобы улучшить их пребывание и создать незабываемые моменты.

4. Техник по обслуживанию роботов и автоматизированных систем: С увеличением числа роботов и автоматизированных систем в гостиницах, появится необходимость в специалистах, которые будут заниматься их обслуживанием и ремонтом.

5. Менеджер по устойчивому развитию и экологии: В связи с растущим вниманием к вопросам экологии и устойчивого развития, появятся специалисты, которые будут разрабатывать и внедрять экологически чистые практики и технологии в гостиницах.

6. Специалист по виртуальной и дополненной реальности: Такие специалисты будут использовать технологии виртуальной и дополненной реальности для создания уникальных впечатлений для гостей, например, виртуальные экскурсии по отелю или местным достопримечательностям.

7. Менеджер по кибербезопасности: С увеличением объемов цифровых данных и онлайн-сервисов, обеспечение безопасности информации гостей станет критически важной задачей, что потребует квалифицированных специалистов по кибербезопасности.

8. Специалист по гостевым отношениям и омниканальному маркетингу: Этот специалист будет координировать взаимодействие с гостями через все доступные каналы (социальные сети, электронная почта, мобильные приложения и др.), чтобы обеспечить единый и согласованный опыт на всех этапах пребывания.

🏨 @wrkhotel

В Биново вторые сутки продолжаются проблемы с доступом в шахматку, а в чате коллеги уже обсуждают, сможет ли Контур заменить Биново, и так ли велика 4% комиссия Трэвэлайна…

___
И как верно подметил Илья, — «Микляев вовремя соскочил.»
Пользователи, ТЛ и контура запаслись попкорном.
А пользователи Биново - открыли для себя по новой шахматку в экселе, или начерченную на листе А4.

🏨 @wrkhotel

Как выяснилось - этот законопроект внезапно оказался бессмысленным для туризма

А всё дело в том, что 30 регионов в РФ запретили у себя воспользоваться правом строить фермерские дома, на своих же землях сельхозназначения.

То есть в регионах которые максимально нуждаются в агротуризме - не будет агротуризма, а это - Подмосковье, Ленинградская область, Краснодарский край, Татарстан, и остальные крупные регионы, с большой долей туризма…

🏨 @wrkhotel

Если у вас честный знак - как продавать воду в мини-барах чтобы соблюсти все требования законодательства?

Если товары используются исключительно для наполнения мини-баров или для других целей, связанных с использованием для собственных нужд, то в таких случаях участники оборота товаров подают в систему маркировки Честный Знак сведения о выводе из оборота продукции, указывая причину вывода, — «Использование для собственных нужд», сканировать товар для продажи через контрольно-кассовую технику (ККТ) в таком случае не требуется.

___
Благодарим Денисову Тамару за подсказку в чате.

🏨 @arhiv_hotel

Bnovo не работает

Опять.

🏨@wrkhotel

❗️Минэк рекомендовал гостиницам не применять штрафные санкции при отмене проживания в Севастополе, Крыме и Дагестане

🏨 @wrkhotel

В Bnovo перестал работать модуль бронирования

При попытке совершить бронь через сайт - модуль не открывается, либо не начинается поиск свободных дат.

🏨 @wrkhotel

❗️Коллеги в чате Биново сообщают, что сообщения с ссылками на оплату отправленные гостям - приходят от чужих гостиниц

Срочно проверяйте рассылку.

🏨 @wrkhotel

Депутат госдумы потребовал закрыть пляжи, парки и места отдыха в Севастополе и Краснодарском крае

С таким предложением к губернаторам Михаилу Развожаеву и Вениамину Кондратьеву выступил депутат Госдумы Дмитрий Гусев от партии «Справедливая Россия – За правду»

🏨 @wrkhotel

Питерские депутаты окончательно согласовали штрафы для гостиниц, связанные с взиманием курортного сбора, на сумму до 50 тыс. рублей за нарушение сроков исчисления, взимания и перечисления курортного сбора.

🏨 @wrkhotel

RUSSPASS в очередной раз переворачивает Российский туризм, на этот раз они хотят «решить проблему в нехватки кадров в туристической сфере» (дословно)

Они создали доску вакансий и резюме и начали громко об этом рассказывать.
Но, что бы вашу вакансию увидел соискатель - он должен будет пройти некий интенсив по теме «Туризм».
На сайте так и написано «Доступ на биржу вакансий доступен только участникам наших проектов.»

На сайте не уточняется, каким образом они собираются решать проблему с нехваткой кадров в туризме, но мы все еще наблюдаем. Но на этот раз, они хотя бы, не разыгрывают казан плова, как в прошлый раз.

___
А вообще, если хотите посмотреть на нормальную доску вакансий и резюме, в которую не вливались бюджетные средства, но обращений в сотни раз больше - добро пожаловать в наш Телеграмм и ВКонтакте.

🏨 @wrkhotel

Валентин Микляев, бывший глава Биново, опубликовал у себя пост, о том, как понять - что пора продавать свою компанию?

Далее вся пунктуация сохранена. Читаем в особенности последние два пункта, вспоминая, как последние дни ломается Биново.

Валентин Микляев:

🦄 это финансово выгодно для меня лично. Я строю прогноз чистой прибыли на Х лет. В этот прогноз входит не только прогнозный рост, но и гипотезы на расширение продаж (пессимистичный сценарий). Эту цифру я и озвучиваю потенциальному покупателю и, если он соглашается, то переходим к пункту 2.

🦄 это выгодно моей компании. Здесь я рассуждаю как основатель, а не инвестор. Компанию покупает такой стратег, который сможет вывести ее в лидеры и моя команда способна адаптироваться к ресурсам стратега.

🦄 это выгодно для отрасли. Твой шаг должен изменить отрасль, сделать ее более конкурентной и привлекательной для будущих инвестиций и закрыть больше продуктовых задач для покупателей.

🦄 твоя компания стала «красавицей». Красавица готова к продаже с точки зрения бизнес процессов, прозрачности и маркетинга. Она на выданье и все хотят ее в жены!


🏨 @wrkhotel

Минэк поддержало инициативу по оптимизации требований к установке кнопки экстренного вызова полиции, исключающую принуждение гостиниц к установке такой кнопки

Росгвардия эту позицию ожидаемо не поддержала.
Был подготовлен протокол разногласий. Но в итоге проект на подпись Председателю Правительства подготовлен в таком формате.

Срок рассмотрения - сентябрь 2024.

🏨 @wrkhotel